Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Khỏe & An Toàn

Giới Thiệu Chính Sách

Tại 68gam, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí — và như mọi hình thức giải trí khác, nó cần được thực hiện một cách có ý thức, có kiểm soát và có trách nhiệm. Chính sách "Chơi có trách nhiệm" này là một phần không thể tách rời trong cam kết vận hành của 68gam đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội. Vì lý do đó, 68gam chủ động xây dựng và duy trì hệ thống công cụ bảo vệ người chơi, đảm bảo rằng mọi người đều có thể tiếp cận sự hỗ trợ khi cần thiết.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68gam, bất kể họ đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam. 68gam cam kết liên tục cải thiện và cập nhật các biện pháp bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

68gam áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

• 🪪
  Xác minh danh tính: Tất cả người chơi phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) xác nhận đủ 18 tuổi trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• 🚫
  Nghiêm cấm đăng ký giả mạo: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
• 🔍
  Kiểm tra định kỳ: 68gam có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bổ sung bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ về thông tin tài khoản của người chơi.
• 👨‍👩‍👧
  Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn có con em trong nhà, hãy đảm bảo các em không thể truy cập vào tài khoản 68gam của bạn. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

Nhận Biết Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình dù đã nhận thức được những hậu quả tiêu cực. Đây là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc cần được nhận biết và điều trị kịp thời.

Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến. Nếu bạn nhận thấy mình hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp:

• 🎰
  Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cờ bạc, không thể tự dừng lại dù đã cố gắng.
• 💸
  Cờ bạc để gỡ lại số tiền đã thua — tâm lý "chơi thêm một lần nữa để lấy lại" ngày càng ăn sâu.
• 🤥
  Nói dối gia đình, bạn bè về tần suất chơi, số tiền đặt cược hoặc thua lỗ trong cờ bạc.
• 😰
  Cảm thấy lo lắng, bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không được chơi cờ bạc.
• 💳
  Vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cờ bạc.
• 🌑
  Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cờ bạc chiếm quá nhiều tâm trí.
• 😔
  Cảm thấy tội lỗi, xấu hổ hoặc trầm cảm sau khi cờ bạc nhưng vẫn tiếp tục tìm cách quay lại.
• 📈
  Cần phải tăng dần mức cược để cảm thấy hứng thú — mức cược cũ không còn tạo ra cảm giác hồi hộp nữa.

Công Cụ Kiểm Soát Của Người Chơi

68gam cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp người chơi chủ động quản lý thói quen cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản và sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 68gam. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn — không thể đăng nhập, không thể đặt cược và không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 68gam.

Các tùy chọn tự loại trừ có sẵn tại 68gam bao gồm:

Để kích hoạt tự loại trừ, hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản 68gam của bạn Truy cập trang đăng nhập tại /68gam-dang-nhap và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn.
2. Vào phần Cài đặt tài khoản Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
3. Chọn mục "Chơi có trách nhiệm" Tìm tab hoặc mục "Chơi có trách nhiệm" trong trang cài đặt và nhấp vào đó.
4. Chọn "Tự loại trừ" và thời hạn mong muốn Lựa chọn thời hạn loại trừ phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn.
5. Xác nhận quyết định Đọc kỹ thông báo xác nhận, nhập mật khẩu để xác thực và nhấn "Xác nhận loại trừ". Quyết định có hiệu lực ngay lập tức.
6. Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp Nếu gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 68gam qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ thủ công.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc. Tại Việt Nam, có nhiều kênh hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn này.

Bảo Vệ Trẻ Em & Người Dễ Bị Tổn Thương

68gam có trách nhiệm đặc biệt trong việc bảo vệ trẻ em và những người dễ bị tổn thương khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp chủ động để ngăn chặn những đối tượng này tiếp cận dịch vụ của mình.

• 🔐
  Bảo mật tài khoản: Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ ai, kể cả con cái hoặc người thân trong gia đình. Sử dụng mật khẩu phức tạp và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có.
• 💻
  Phần mềm kiểm soát nội dung: Nếu bạn có trẻ em trong nhà sử dụng chung thiết bị, hãy cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập (parental control) để ngăn trẻ truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến.
• 🧠
  Người dễ bị tổn thương: Nếu bạn đang trải qua giai đoạn khó khăn về tâm lý — như lo âu, trầm cảm, mất mát hoặc khủng hoảng tài chính — hãy tạm ngưng cờ bạc và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp trước.
• 🚨
  Báo cáo vi phạm: Nếu phát hiện nội dung hoặc hành vi nào trên nền tảng 68gam có thể gây hại cho trẻ em hoặc người dễ bị tổn thương, hãy báo cáo ngay qua email [email protected].

Cam Kết Của 68gam

Chơi có trách nhiệm không phải là một khẩu hiệu — đây là nền tảng trong triết lý vận hành của 68gam. Chúng tôi cam kết không ngừng đầu tư vào các biện pháp bảo vệ người chơi và đặt lợi ích lâu dài của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.

• ✅
  Không bao giờ tiếp thị dịch vụ cá cược đến đối tượng dưới 18 tuổi hoặc những người đang trong danh sách tự loại trừ.
• ✅
  Đào tạo thường xuyên cho toàn bộ đội ngũ nhân viên về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
• ✅
  Liên tục cải tiến hệ thống phát hiện sớm hành vi cờ bạc có vấn đề dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
• ✅
  Cung cấp tài liệu và nguồn thông tin về chơi có trách nhiệm bằng tiếng Việt, dễ tiếp cận cho tất cả người chơi.
• ✅
  Hợp tác với các tổ chức y tế và cộng đồng tại Việt Nam để nâng cao nhận thức về tác hại của cờ bạc không kiểm soát.
• ✅
  Đảm bảo rằng tất cả quảng cáo và truyền thông của 68gam luôn bao gồm thông điệp chơi có trách nhiệm và cảnh báo 18+.